Гарантияя Условия
На всю продукцию распространяется гарантия производителя и дистрибьютора, если не указано иное. Для того, чтобы гарантийные условия были действительными, всегда проверяйте и получайте товар во время доставки груза. Если на коробке продукта есть какие-либо повреждения, не принимайте товар, оставив отчет. Гарантия не распространяется на изменения, внесенные в продукт, деформацию продукта или ухудшение оригинального дизайна продукта.
На все товары, которые мы продаем на нашем сайте, распространяется гарантия «2 года».
Условия возврата и обмена
Вы можете вернуть или изменить товары, которые вы приобрели на нашем сайте, в течение «14 дней» с даты доставки. Право на возврат или обмен товаров категории Outlet отсутствует.
Товар, подлежащий возврату или обмену, не должен утратить товарного качества, его упаковка должна быть защищена, аксессуары и все содержимое товара должны быть в полной комплектации.
Вы должны отправить продукты, которые хотите вернуть или обменять, как «Перекрестно оплаченные», со всеми копиями полного счета за продукт, через нашу грузовую компанию «Aras Cargo». (Отправки, сделанные с встречной оплатой, отличной от контрактной грузовой компании, не будут получены.)
Ваш возврат будет произведен не позднее чем в течение «10 рабочих дней», сразу после того, как товары, подлежащие возврату, поступят на наш склад и после проверки нашей технической командой, подтвердившей отсутствие дефектов.
Во всех случаях, когда доставленный продукт неисправен, стоимость обратной доставки (исходящая и входящая) будет покрываться «donizetti Music».
Во всех случаях, когда продукт исправен, стоимость доставки (исходящая и входящая) будет вычтена из суммы продукта, и соответствующая сумма будет возвращена на счет клиента как «вычтенная стоимость доставки».
Товары, которые не подлежат возврату или обмену
Продукция, оригинальная упаковка которой была вскрыта, испорчена и потеряла свои товарные качества.
Продукты, содержащие программное обеспечение в составе продукта. (звуковая карта и т. д.)
Установленные продукты. (Фортепиано, барабаны и т.д.)
Продукты, которые могут представлять гигиеническую опасность. (Дыхательные аппараты, микрофоны, наушники и т. д.)
Товары, которые не отправляются вместе со счетом-фактурой.
Продукты, защитный материал и желатин которых были удалены.
Право возврата или обмена товаров категории Outlet не предусмотрено.
В товарных группах, которые не подлежат возврату или обмену, вы можете вернуть товар «без доставки» из груза или потребовать его обмена. Получение соответствующей продукции полностью исключает право на возврат и обмен.
Что следует учитывать при обмене и возврате продукции
Продукты должны быть упакованы таким образом, чтобы они не были повреждены во время транспортировки, так как они были отправлены вами.
Никакие этикетки или ленты не должны быть прикреплены к оригинальной коробке или упаковке продукта.
Перед отправкой приобретенного вами продукта, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите нам об этом.